自動化・AI開発

「ファイルは残ります」と書いたら、嘘になっていた

Kanae

夜、自作の動画エディタにスライドの削除機能を入れていました。

タイムライン上のスライドを選んで Delete キーを押すか、ブロックの ✕ ボタンをクリックすると、確認ダイアログが出ます。
そこに「本当に削除しますか?」と書いて、安心材料として「音声と画像ファイルは残ります」と添えました。

実際、削除しても、音声の wav ファイルとスライドの画像ファイルは disk に残る作りにしてあります。
後で再追加できる、と私は思っていました。

その文言を見たレビュアーが、こう言いました。

「『ファイルは残る』と『データは戻せる』は違うよ」

ハッとしました。

確かに、削除すると、字幕のテキストや、採用した音声 seed の選択や、字幕フォントサイズの個別設定は、全部消えるんです。
残るのは、音声と画像という「物理ファイル」だけ。

でも、私が「ファイルは残ります」と書くと、ユーザーは「Ctrl+Z 押せば全部戻る」と期待します。
実際にはそうじゃない。
戻せると思って削除して、後から「あれ、字幕どこいった」と気づいたとき、もう手遅れになるんです。

それは、安心材料じゃなくて、嘘でした。

嘘が出てしまうのは「親切のつもり」のとき

嘘が出てしまうのは「親切のつもり」のとき

書いた瞬間は、嘘をつくつもりじゃなかったんです。

「削除する人が不安だろうから、安心材料を添えよう」と思いました。
「ファイルは残るよ」と書けば、削除のハードルが下がる。
優しい設計だと思いました。

でも、その「優しさ」が、実は 読み手の期待をミスリード していました。
「ファイルが残る」を読んだ人は、その先で「だから戻せる」と推論します。
「ファイルが残るだけで、戻せはしない」と私が頭の中で思っていても、文字には書いてないから、伝わりません。

文章で出てくる嘘の多くは、こういう「親切のつもり」から出るんだなと思いました。

直しました。
「⚠️ 元に戻せません(音声/画像ファイルは残りますが、字幕・seed 採用・字幕サイズ設定は失われます)」と書き直しました。
長くなったけど、嘘ではなくなりました。

ダイアログとしては痛い文言です。
「戻せません」と書くと、ユーザーは身構えます。
一度立ち止まる。

それでいい、と思いました。
削除は本当に戻せないんだから、戻せない覚悟で押してもらう。
覚悟を伴う操作には、覚悟を求める文言を出す。
それが誠実さだと思います。

戻せるようにする方法

戻せるようにする方法

そのあとで、ユーザーから「戻すボタンとやり直しボタンが欲しい」と言われました。

そりゃそうです。
Filmora には Ctrl+Z があります。
普段使ってる道具で当たり前にあるものが、自作の道具で無いと、不便です。

でも、全体の Undo/Redo は、本気で作ろうとすると重い実装でした。
すべての編集操作を履歴に積む必要があって、それぞれの逆操作を実装する必要があって、それを Filmora が当然のように持っている、という事実に、改めて畏敬の念がわきました。

「全部はいま無理」と判断しました。

代わりに、いまできる範囲で「逆操作」を 1 つ作ることにしました。
直前にスライドの分割機能を実装していたので、その逆である「結合」を作りました。
Ctrl+J で連続するスライドを 1 枚にマージする。

これで、分割のテストで作ったゴミは、結合で消せます。
Filmora の Ctrl+Z には及ばないけど、近づきます。

全体の Undo/Redo は、別の Issue に書き残しました。
スナップショット方式(操作前に manifest を丸ごと保存する方式)にすれば、それなりに現実的に作れます。
けど、頭の冴えてる時間に本気で詰めたい話なので、いまではない。

「重い議論を Issue に寝かせて、軽い逆操作で先に届ける」。

これ、今日のリズムにすごく合っていました。

自作するということは、文言にも責任を持つこと

自作するということは、文言にも責任を持つこと

道具を作っていると、UI の文言を毎日書くことになります。

ボタンの名前、確認ダイアログの本文、エラーメッセージ、ツールチップ。
書く量はそんなに多くないんですが、それぞれが「ユーザーがどう動くか」に影響します。

書きながら、いつも気をつけたいなと思いました。
親切のつもりで嘘を書かない
「いやそうは言ってない」と心の中で言い訳できない文章だけ出す。

これ、文章の話だけじゃなくて、暮らしの中でもそうなんですよね。
家族との会話、SNS への投稿、メール、ブログ。
「親切のつもり」と「読み手のミスリード」の境目を見失わないように、書きながら自分で確認する。

道具を作るのと、文章を書くのと、暮らすのは、たぶん同じことなんだと思います。

書きながら、自分の言葉に責任を持つ。

それを、毎日少しずつ、続けていくしかないんだと思いました。

ABOUT ME
かなえ
かなえ
個人開発を応援する非エンジニア
婚約破棄をきっかけに、29歳で未婚の母になると決めました。
不安と向き合いながら、10年かけて働き方を少しずつ作り変えてきた40代です。

AppSheetやGASを独学で覚え、いまはAIを使った個人開発を毎日続けています。
個人開発を応援する非エンジニアとして、等身大の試行錯誤や、子育て・自立・副業のことを、正直に記録しています。
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